Χρήσιμες Συμβουλές

ΖΗΜΙΑ ΑΣΦΑΛΙΣΜΕΝΗΣ ΠΕΡΙΟΥΣΙΑΣ

Τι πρέπει να κάνω σε περίπτωση κλοπής του σπιτιού μου ή του καταστήματός ;

Εάν, κάτι που απευχόμαστε, συμβεί κάτι τέτοιο σε σας, αρχικά θα πρέπει να αισθάνεστε λίγο πιο τυχερός έναντι άλλων που δεν έχουν ασφαλίσει το περιεχόμενο του σπιτιού ή του καταστήματός τους, γιατί τουλάχιστον εσείς το προβλέψατε και μπορείτε τώρα να αποζημιωθείτε.

Διαβάστε λοιπόν τις συμβουλές μας έτσι ώστε να γνωρίζετε τι πρέπει να κάνετε σε περίπτωση κλοπής της περιουσίας σας.

  • Αρχικά δεν θα πρέπει να πειράξετε τίποτα, πριν έρθει η σήμανση για να διερευνήσει αν υπάρχουν δαχτυλικά αποτυπώματα των δραστών.
  • Ειδοποιήστε λοιπόν το πλησίον αστυνομικό τμήμα
  • Ενημερώστε άμεσα τον ασφαλιστή σας, έτσι ώστε να σας επισκεφθεί το συντομότερο πραγματογνώμονας από την ασφαλιστική εταιρεία.
  • Στην αστυνομία, εκτός από τη μήνυση κατά αγνώστου, θα συντάξετε μια δήλωση στην οποία αναφέρετε τις συνθήκες της κλοπής, τα κλαπέντα αντικείμενα και τις ζημιές που πιθανώς προκλήθηκαν και ένα πιθανό κόστος όλων αυτών. Αντίγραφο της δήλωσης αυτής θα το προσκομίσετε στον ασφαλιστή σας για να διενεργήσει τα απαραίτητα
  • Εάν είναι δυνατόν τραβήξτε φωτογραφίες.
  • Καλό θα είναι να μην πετάξετε κανένα αντικείμενο που έχει υποστεί ζημιά γιατί το ίδιο το αντικείμενο αποτελεί απόδειξη της εν λόγω ζημιάς

Τι πρέπει να κάνω σε περίπτωση πυρκαγιάς;

  • Αρχικά, θα πρέπει να παραμείνετε ψύχραιμοι και να καλέσετε την πυροσβεστική.
  • Φροντίστε να κλείσετε το γενικό διακόπτη του ρεύματος ή την παροχή φυσικού αερίου ή υγραερίου
  • Απομακρυνθείτε γρήγορα και με ασφάλεια από τον τόπο της πυρκαγιάς
  • Προσπαθείστε να περιορίσετε την επέκταση της φωτιάς χρησιμοποιώντας τον πυροσβεστήρα και αποφεύγοντας να θέσετε τον εαυτό σας σε κίνδυνο.
  • Ο πυροσβεστήρας είναι το πλέον ενδεδειγμένο μέσο πυρόσβεσης
  • Ενημερώστε άμεσα τον ασφαλιστή σας, έτσι ώστε να σας επισκεφθεί το συντομότερο πραγματογνώμονας από την ασφαλιστική εταιρεία.
  • Μην πετάξετε τα βλαφθέντα αντικείμενα μέχρι να καταγραφούν από τον πραγματογνώμονα.
  • Σε περίπτωση εκκένωσης του κτιρίου, μη χρησιμοποιείτε τον ανελκυστήρα, αλλά τις σκάλες.
  • Σε περίπτωση αποπνικτικού καπνού, χρησιμοποιείστε μια βρεγμένη πετσέτα, η οποία λειτουργεί σαν φίλτρο και θα διευκολύνει την αναπνοή σας.

 

Τι πρέπει να κάνω σε περίπτωση σεισμού;

Κατά τη διάρκεια:

  • Με ψυχραιμία προφυλαχθείτε κάτω από ένα γερό τραπέζι ή κάτω από την κάσα μιας πόρτας
  • Απομακρυνθείτε από τα παράθυρα και μην βγαίνετε στο μπαλκόνι
  • Αν βρίσκεστε εκτός κτιρίου, παραμείνετε σε ανοιχτό χώρο και απομακρυνθείτε από κτίρια με πολλά τζάμια ή βιτρίνες
  • Σε κάθε περίπωση να συμμορφώνεστε με τις οδηγίες των αρχών

 

Μετά το σεισμό:

  • Μην κατεβείτε τους ορόφους με τον ανελκυστήρα
  • Αποφύγετε να εισέλθετε στο σπίτι ή το κατάστημά σας, αν δεν βεβαιωθείτε ότι ο σεισμός τελείωσε. Προσοχή στους μετασεισμούς.
  • Αφού όλα έχουν τελειώσει, και εφόσον το κτίριο έχει υποστεί ζημιές, ενημερώστε τις αρχές και έπειτα επικοινωνήστε με τον ασφαλιστή σας έτσι ώστε να προχωρήσει σε αναγγελία της ζημιάς σας. Περιμένετε τον πραγματογνώμονα που θα καταγράψει την κατάσταση.

*** Σε περίπτωση ζημιάς, επιβεβαιώστε αν η συγκεκριμένη περίπτωση καλύπτεται από το ασφαλιστήριο συμβόλαιό σας και σε συνεργασία με τον ασφαλιστή σας ελέγξτε για τις τυχόν επιπλέον παροχές του συμβολαίου σας, που θα μπορέσουν να σας διευκολύνουν στην αντιμετώπιση της ζημιάς σας.

 

ΖΗΜΙΑ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ

Τι πρέπει να κάνω σε περίπτωση τροχαίου ατυχήματος;

 

Συνήθως όλα τα ασφαλιστήρια συμβόλαια περιέχουν την κάλυψη «Φροντίδα Ατυχήματος». Σε περίπτωση τροχαίου ατυχήματος λοιπόν, καλείτε αμέσως τον αριθμό της Φροντίδας Ατυχήματος που αναγράφεται πάνω στο συμβόλαιό σας.
Το συντονιστικό κέντρο που θα απαντήσει στην κλήση θα καταγράψει όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες και θα σας δώσει τις απαραίτητες οδηγίες για την διαδικασία που θα πρέπει να ακολουθηθεί.
Συνεργάτης της Φροντίδας Ατυχήματος θα μεταβεί επιτόπου. Θα φωτογραφίσει τα οχήματα που εμπλέκονται και θα σημειώσει τα στοιχεία που χρειάζονται ώστε η ασφαλιστική σας εταιρείας μα σχηματίσει πλήρη εικόνα για το περιστατικό.
Ο συνεργάτης της Φροντίδας Ατυχήματος θα σας βοηθήσει να συμπληρώσετε και την δήλωση ζημιάς ή του εντύπου του φιλικού διακανονισμού, εάν και εφόσον η ασφαλιστική σας εταιρεία μετέχει στο σύστημα του Φιλικού Διακανονισμού.


Πριν ξεκινήσετε το ταξίδι με το αυτοκίνητό σας στο εξωτερικό η ΗΒΑ σας συμβουλεύει
  • Ελέξτε τα έγγραφά σας για το εξωτερικό
    Ισχύει ακόμα το διαβατήριό σας;
    Υπάρχουν τα ταξιδιωτικά έγγραφα για τα παιδιά;
    Χρειάζεστε πιστοποιητικά εμβολιασμού;
    Χρειάζεστε διεθνές δίπλωμα οδήγησης;
    Σκεφθήκατε το πιστοποιητικό διεθνούς ασφάλισης του ΙΚΑ ή άλλου ασφαλιστικού φορέα;
    Εχετε σύγχρονους οδικούς χάρτες;

 

  • Είστε σωστά ασφαλισμένοι;
    Εχετε μικτή ασφάλιση; (Συνιστάται για ταξίδια στο εξωτερικό)
    Οι συνεπιβάτες σας είναι ασφαλισμένοι;
    Εχετε νομική προστασία DAS;
    Σκεφθήκατε την πιθανότητα ασφάλισης των αποσκευών σας;

 

  • Το αυτοκίνητό σας είναι εντάξει;
    Εγινε έλεγχος στο συνεργείο; (Σέρβις μηχανής, λάδια, σύστημα διεύθυνσης, συμπλέκτης, φρένα, λάστιχα, φώτα, καθαριστήρες)

 

  • Πήρατε ό,τι χρειάζεται το αυτοκίνητό σας;
    Είναι το φαρμακείο σας πλήρες; (Συμπεριλάβετε και δύο ζευγάρια πλαστικά γάντια απλής χρήσης, για aids)
    Εχετε προειδοποιητικό τρίγωνο;
    Εχετε πυροσβεστήρα; (Προσοχή στην ημερομηνία λήξης)
    Ενα κιλό λάδι μηχανής
    Εργαλεία
    Ρεζέρβα (Ελέγξτε την πίεση)
    Εφεδρικές ασφάλειες
    Εφεδρικά γυαλιά ή φακούς επαφής
    Μάλλινη κουβέρτα
    Φανός με καλές μπαταρίες
    Σφουγγάρι, δέρμα, στουπί
    Τρόφιμα και ποτά για κάθε ενδεχόμενο, κυρίως για παιδιά
    Θερμός / Καφές
    Χαρτοπετσέτες

 

  • Μη φεύγετε από το σπίτι σας για διακοπές, πριν:
    Κλείσετε το ρεύμα, το νερό, το γκάζι και σκεπάσετε το τζάμι του ηλιακού θερμοσίφωνα
    Κλείσετε θέρμανση και κλιματισμό
    Βγάλετε από τη πρίζα ραδιόφωνα και τηλεοράσεις
    Αποσυνδέσετε την κεραία της τηλεόρασης (κίνδυνος καταστροφής της από κεραυνό)
    Αδειάσετε το ψυγείο, αφήνοντας την πόρτα ανοιχτή
    Διασφαλίσετε την περιποίηση φυτών και κατοικιδίων ζώων κατά την απουσία σας
    Αφήσετε σε έμπιστο πρόσωπο κλειδιά, για περίπτωση ανάγκης. Κλείσετε καλά πόρτες και παράθυρα
    Παρακαλέσετε κάποιον γείτονα να αδειάζει το γραμματοκιβώτιό σας, ώστε να μην είναι προκλητικά εμφανής η απουσία σας για μεγάλο χρονικό διάστημα (κίνδυνος διαρρήξεων)
    Εάν δεν έχετε συναγερμό, συνδέσετε ένα πορτατίφ και το ραδιόφωνο σε κάποιον χρονοδιακόπτη, ώστε να αναβοσβήνουν μόνα τους σε διαφορετικές ώρες του εικοσιτετραώρου.

 

  • Αγορές πριν από την αναχώρηση:
    Στον τόπο των διακοπών σας δεν θα βρείτε, ίσως, το συγκεκριμένο τύπο ορισμένων προϊόντων που έχετε συνηθίσει. Προμηθευτείτε τα πριν φύγετε.
    Οδοντόκρεμα
    Ταξιδιωτικό οδηγό με γλωσσάρι
    Βιβλία, περιοδικά
    Ξυριστικά
    Σκόνη για μικροπλυσίματα στο χέρι
    Σαμπουάν, αφρόλουτρο, σαπούνι
    Είδη υγιεινής
    Αντιηλιακά
    Φάρμακα
    Εντομοκτόνα και εντομοαπωθητικά
    Χαρτομάντηλα
    Κολώνια
    Βερνίκι παπουτσιών
    Κλωστές, βελόνες, κουμπιά πουκαμίσων
    Φιλμ για τη φωτογραφική μηχανή
    Μπαταρίες για ραδιόφωνο / φωτογραφική μηχανή
    Αγραφες βιντεοκασέτες
    Πρόχειρο φαγητό για το δρόμο
    Θερμός με καφέ ή τσάι για το δρόμο
    Καθαριστικό λεκέδων
    Εφεδρικά γυαλιά όρασης
    Καθαριστικό για φακούς επαφής

 

  • Ετοιμάσατε τις βαλίτσες σας; Μην ξεχάσετε:
    Μαγιό, πετσέτες μπάνιου
    Καπέλλα και ομπρέλλα ηλίου
    Παιχνίδια θάλασσας και σωσίβια-μπρατσάκια για τα παιδιά
    Γυαλιά ηλίου
    Τσιγάρα και αναπτήρες
    Εφεδρικά κλειδιά αυτοκινήτου
    Φωτοτυπίες διαβατηρίων, ταυτοτήτων, άδεια κυκλοφορίας, διπλώματος, πιστωτικών καρτών

 

  • Η ΗΒΑ σας συμβουλεύει:
    Προτιμάτε ξενοδοχεία με δικούς τους χώρους στάθμευσης
    Παρεμβάλλετε, το αργότερο μετά από δύο ώρες οδήγησης, ένα δεκάλεπτο διάλειμμα ανάπαυσης. Βγείτε από το αυτοκίνητο, πάρτε μερικές βαθιές εισπνοές και ξεμουδιάστε
    Αποφύγετε τη νυχτερινή οδήγηση
    Προτρέψτε το συνοδηγό σας να συμμετέχει αντί να κοιμάται
    Μην αφήσετε ποτέ στο αυτοκίνητό σας:
    Εφεδρικά κλειδιά
    Εγγραφα αυτοκινήτου
    Διαβατήρια, ταυτότητες
    Χρήματα και αντικείμενα αξίας
    Μη λησμονήσετε να προμηθευτείτε από την αντιπροσωπεία του αυτοκινήτου σας τον κατάλογο των συμβεβλημένων συνεργείων στις χώρες που θα επισκεφθείτε.
Εταιρίες του Ομίλου

Ποιά είναι η πιο απαραίτητη ασφάλιση σήμερα;
Ασφάλεια Ζωής
Ασφάλεια Κατοικίας
Ασφάλεια Αυτοκινήτου
Ασφάλεια Υγείας
Ασφάλεια Σκάφους
Ομαδική Ασφάλιση
Τεχνική Ασφάλιση
 

Γιορτάζουν